17.01.2023
Accreditation Canada
Gesundheit
"Zentralität der Bevölkerung": Dies ist eine der acht Qualitätskriterien, auf denen der Zertifizierungsweg von Accreditation Canada basiert, den der Südtiroler Sanitätsbetrieb seit dem Jahr 2020 eingeschlagen hat. Es handelt sich dabei um eines der weltweit führenden Unternehmen für die Akkreditierung von Organisationen im Sozial- und Gesundheitswesen. Um den Sanitätsbetrieb bei der Erreichung dieses Ziels zu unterstützen, wurde der Dachverband für Soziales und Gesundheit als Vertreter der Patientenorganisationen einbezogen.
Seit mehr als 60 Jahren arbeitet Accreditation Canada mit Organisationen aus dem Gesundheits-, Sozial- und Kommunalbereich in aller Welt zusammen, um Qualität und Sicherheit zu fördern. Auf der Grundlage der Erfahrungen der Vergangenheit, insbesondere auch im Zusammenhang mit der Pandemiekrise, will Accreditation Canada den Organisationen die Mittel an die Hand geben, um die Qualität der Gesundheitsversorgung in Zukunft zu verbessern und den Patient/innen die Unterstützung zu geben, die sie brauchen, um ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. In diesem Prozess muss die Erfahrung der Patient/innen im Mittelpunkt stehen, da das Endziel darin besteht, Menschen in aller Welt in die Lage zu versetzen, zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Pflege beizutragen.
Innerhalb der Koordinierungsgruppe von Accreditation Canada wird der Dachverband daher die wichtige Aufgabe haben, die Beteiligung der Mitgliedsorganisationen am Akkreditierungsprozess zu unterstützen. Derzeit läuft eine Bewertungsphase, in der Verbesserungsmaßnahmen geplant und beschlossen werden. Zu diesem Zweck wurde ein Instrument zur Bewertung der Patient/innenbeteiligung ausgearbeitet, mit dem festgelegt werden soll, welche Verbände zur Teilnahme gemäß der Akkreditierungsnorm vorgeschlagen werden. Sobald dieses Dokument erstellt ist, werden durch gezielte Methoden (Storytelling, Fokusgruppen, Fragebögen) direkte Aussagen von interessierten Patient/innen gesammelt. Dies ist ein wichtiger Schritt hin zu einer aktiveren Beteiligung der Südtiroler Bürger/innenschaft an der Festlegung von stärker personenzentrierten Betreuungswegen.
Seit mehr als 60 Jahren arbeitet Accreditation Canada mit Organisationen aus dem Gesundheits-, Sozial- und Kommunalbereich in aller Welt zusammen, um Qualität und Sicherheit zu fördern. Auf der Grundlage der Erfahrungen der Vergangenheit, insbesondere auch im Zusammenhang mit der Pandemiekrise, will Accreditation Canada den Organisationen die Mittel an die Hand geben, um die Qualität der Gesundheitsversorgung in Zukunft zu verbessern und den Patient/innen die Unterstützung zu geben, die sie brauchen, um ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. In diesem Prozess muss die Erfahrung der Patient/innen im Mittelpunkt stehen, da das Endziel darin besteht, Menschen in aller Welt in die Lage zu versetzen, zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Pflege beizutragen.
Innerhalb der Koordinierungsgruppe von Accreditation Canada wird der Dachverband daher die wichtige Aufgabe haben, die Beteiligung der Mitgliedsorganisationen am Akkreditierungsprozess zu unterstützen. Derzeit läuft eine Bewertungsphase, in der Verbesserungsmaßnahmen geplant und beschlossen werden. Zu diesem Zweck wurde ein Instrument zur Bewertung der Patient/innenbeteiligung ausgearbeitet, mit dem festgelegt werden soll, welche Verbände zur Teilnahme gemäß der Akkreditierungsnorm vorgeschlagen werden. Sobald dieses Dokument erstellt ist, werden durch gezielte Methoden (Storytelling, Fokusgruppen, Fragebögen) direkte Aussagen von interessierten Patient/innen gesammelt. Dies ist ein wichtiger Schritt hin zu einer aktiveren Beteiligung der Südtiroler Bürger/innenschaft an der Festlegung von stärker personenzentrierten Betreuungswegen.
zurück